Ημερομηνία τελευταίας επικαιροποίησης / Last updated: 24 Ιουλίου 2026 / 24 July 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή για φορητές συσκευές «Poros Guide» (η «Εφαρμογή») επεξεργάζεται δεδομένα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – «ΓΚΠΔ»/«GDPR») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τις πράξεις που περιγράφονται εδώ είναι η «ΕΛΕΚΝΕΤ … Α.Ε.» (δ.τ. «ELECNET A.E.», η «ΕΛΕΚΝΕΤ»), ως φορέας διαχείρισης και λειτουργίας της Εφαρμογής. Η «Project Lighthouse Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία» («Project Lighthouse»), ως τεχνικός κατασκευαστής και πάροχος της τεχνικής υποδομής (π.χ. φιλοξενία του εξυπηρετητή περιεχομένου), ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία κατ’ εντολή του Υπευθύνου, στο μέτρο που τυχόν λαμβάνει χώρα σχετική επεξεργασία. Πλήρη στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται στο άρθρο 11.
Η Εφαρμογή έχει σχεδιαστεί με σεβασμό στην ιδιωτικότητα. Δεν απαιτεί δημιουργία λογαριασμού, εγγραφή, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κωδικό πρόσβασης. Δεν χρησιμοποιεί εργαλεία διαφημιστικής παρακολούθησης (tracking), δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών και δεν πωλεί δεδομένα. Τα δεδομένα θέσης (GPS) και η εικόνα της κάμερας υποβάλλονται σε επεξεργασία τοπικά στη συσκευή του Χρήστη και δεν αποστέλλονται ούτε αποθηκεύονται σε εξυπηρετητές (servers).
α) Δεδομένα θέσης (GPS/τοποθεσία): Η Εφαρμογή προσπελαύνει τη θέση της συσκευής προκειμένου να εμφανίζει την τρέχουσα θέση του Χρήστη στον χάρτη, να προβάλλει τα κοντινά σημεία ενδιαφέροντος και να υπολογίζει διαδρομές, αποστάσεις και χρόνους. Τα δεδομένα θέσης υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά τοπικά, σε πραγματικό χρόνο, στη συσκευή, και δεν διαβιβάζονται σε εξυπηρετητές ούτε αποθηκεύονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Νομική βάση: η συγκατάθεση του Χρήστη μέσω της άδειας του λειτουργικού συστήματος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) και η εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητά ο Χρήστης.
β) Πρόσβαση στην κάμερα: Η κάμερα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη λειτουργία επαυξημένης πραγματικότητας (AR), ώστε να εμφανίζεται ψηφιακό περιεχόμενο πάνω στη ζωντανή εικόνα. Η εικόνα της κάμερας επεξεργάζεται τοπικά και σε πραγματικό χρόνο· δεν καταγράφεται, δεν αποθηκεύεται και δεν αποστέλλεται σε τρίτους. Νομική βάση: η συγκατάθεση του Χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).
γ) Τοπικές ρυθμίσεις και δεδομένα χρήσης: Η Εφαρμογή αποθηκεύει τοπικά στη συσκευή (μέσω του μηχανισμού αποθήκευσης της εφαρμογής) περιορισμένες πληροφορίες, όπως η επιλεγμένη γλώσσα, μια ένδειξη πρώτης εκκίνησης και ενδείξεις για τα σημεία ενδιαφέροντος που έχει ήδη επισκεφθεί ο Χρήστης, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν στη συσκευή και δεν αποστέλλονται στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον για την ορθή λειτουργία της Εφαρμογής (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
δ) Τεχνικά δεδομένα σύνδεσης: Για τη λήψη του Περιεχομένου (καταλόγου σημείων ενδιαφέροντος, κειμένων, εικόνων, ήχου), η Εφαρμογή πραγματοποιεί αιτήματα προς τον εξυπηρετητή περιεχομένου. Κατά τη διαδικασία αυτή, ο εξυπηρετητής ενδέχεται να επεξεργάζεται, όπως είναι εγγενές σε κάθε σύνδεση στο διαδίκτυο, τεχνικά δεδομένα (ενδεικτικά: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/λειτουργικού, χρονοσήμανση αιτήματος) για την παράδοση του περιεχομένου και την ασφάλεια. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον για την παροχή και ασφάλεια της υπηρεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
Η Εφαρμογή δεν ζητά και δεν αποθηκεύει στοιχεία ταυτότητας (όνομα, email, τηλέφωνο), δεν διαθέτει λογαριασμούς χρηστών, δεν χρησιμοποιεί cookies τρίτων για διαφήμιση, δεν ενσωματώνει εργαλεία αναλυτικής παρακολούθησης (analytics) ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δεν δημιουργεί διαφημιστικά προφίλ και δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει δεδομένα σε τρίτους.
Στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία της Εφαρμογής, ενδέχεται να εμπλέκονται: (α) ο πάροχος φιλοξενίας (hosting) του εξυπηρετητή περιεχομένου· και (β) οι πάροχοι χαρτογραφικών υπηρεσιών και πλακιδίων χάρτη (map tiles), όταν προβάλλεται ο χάρτης. Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα σύνδεσης στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών τους και διέπονται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
Τα δεδομένα θέσης και η εικόνα της κάμερας δεν διατηρούνται μετά το πέρας της σχετικής λειτουργίας. Οι τοπικές ρυθμίσεις παραμένουν στη συσκευή έως ότου ο Χρήστης απεγκαταστήσει την Εφαρμογή ή καθαρίσει τα δεδομένα της. Τυχόν τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs) του εξυπηρετητή διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τις ανάγκες ασφάλειας και τις πολιτικές του παρόχου φιλοξενίας.
Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως η χρήση κρυπτογραφημένων συνδέσεων για τη μεταφορά περιεχομένου. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής· καταβάλλεται ωστόσο κάθε εύλογη προσπάθεια προστασίας.
Η Εφαρμογή δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν συλλέγει εν γνώσει της στοιχεία ταυτότητας ανηλίκων. Η χρήση από ανηλίκους γίνεται υπό την εποπτεία και ευθύνη του ασκούντος τη γονική μέριμνα.
Στο μέτρο που λαμβάνει χώρα επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο Χρήστης έχει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής του ανά πάσα στιγμή (ενδεικτικά, ανακαλώντας τις άδειες τοποθεσίας/κάμερας από τις ρυθμίσεις της συσκευής), χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε. Για την άσκηση των δικαιωμάτων, ο Χρήστης μπορεί να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας (άρθρο 12).
Ο Χρήστης έχει επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr).
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση φέρει ημερομηνία επικαιροποίησης. Η συνέχιση της χρήσης της Εφαρμογής μετά από τροποποίηση συνιστά γνώση της επικαιροποιημένης Πολιτικής.
ΕΛΕΚΝΕΤ Τηλεπικοινωνιακά Δίκτυα Ιδιωτική Επιχείρηση Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας Ανώνυμη Εταιρία (δ.τ. ELECNET A.E.)
Διεύθυνση: 2ο χλμ. Περιφερειακής Οδού Θεσσαλονίκης, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 56224
ΑΦΜ: 099771329 — ΔΟΥ: ΦΑΕ Θεσσαλονίκης
Νόμιμος εκπρόσωπος: Βασίλειος Κλακάλας
Project Lighthouse Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία
Διεύθυνση: Καραϊσκάκη 48-50, Πάτρα, Τ.Κ. 26225
ΑΦΜ: 996677175 — ΔΟΥ: Πατρών — ΓΕΜΗ: 165744816000
Τηλέφωνο: 2610203373
Email: [email protected]
This Privacy Policy describes how the mobile application "Poros Guide" (the "Application") processes data, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation – "GDPR") and applicable Greek law.
The Data Controller for the processing described here is "ELECNET Telecommunications Networks Private Security Services Société Anonyme" (distinctive title "ELECNET S.A.", "ELECNET"), as the entity managing and operating the Application. "Project Lighthouse Civil Non-Profit Company" ("Project Lighthouse"), as the technical developer and provider of the technical infrastructure (e.g. hosting of the content server), acts as Processor on the Controller’s instructions, to the extent that any such processing takes place. Full contact details are set out in Section 11.
The Application has been designed with respect for privacy. It does not require creating an account, registration, a name, an email address or a password. It does not use advertising tracking tools, does not build user profiles and does not sell data. Location (GPS) data and the camera image are processed locally on the User’s device and are not sent to or stored on servers.
(a) Location data (GPS/location): The Application accesses the device location in order to show the User’s current position on the map, display nearby points of interest and calculate routes, distances and times. Location data is processed exclusively locally, in real time, on the device, and is not transmitted to servers or stored by the Controller. Legal basis: the User’s consent through the operating-system permission (Article 6(1)(a) GDPR) and performance of the service requested by the User.
(b) Camera access: The camera is used exclusively for the augmented reality (AR) feature, to overlay digital content on the live image. The camera image is processed locally and in real time; it is not recorded, stored or sent to third parties. Legal basis: the User’s consent (Article 6(1)(a) GDPR).
(c) Local settings and usage data: The Application stores limited information locally on the device (via the app’s storage mechanism), such as the selected language, a first-launch indicator and indicators of points of interest the User has already visited, in order to improve the experience. This information remains on the device and is not sent to the Controller. Legal basis: the legitimate interest in the proper operation of the Application (Article 6(1)(f) GDPR).
(d) Technical connection data: To retrieve Content (the list of points of interest, texts, images, audio), the Application makes requests to the content server. During this process, the server may process, as is inherent to any internet connection, technical data (indicatively: IP address, device/OS type, request timestamp) for the delivery of content and for security. Legal basis: the legitimate interest in providing and securing the service (Article 6(1)(f) GDPR).
The Application does not request or store identity data (name, email, phone), has no user accounts, does not use third-party advertising cookies, does not integrate analytics or social-media tracking tools, does not build advertising profiles and does not sell or rent data to third parties.
To the extent required for the operation of the Application, the following may be involved: (a) the hosting provider of the content server; and (b) mapping and map-tile providers, when the map is displayed. These providers may process technical connection data in the course of providing their services and are governed by their own privacy policies. We do not transfer data to third parties for marketing purposes.
Location data and the camera image are not retained after the relevant feature ends. Local settings remain on the device until the User uninstalls the Application or clears its data. Any technical server logs are retained for a limited period, in line with security needs and the hosting provider’s policies.
Reasonable technical and organisational measures are taken to protect data, such as the use of encrypted connections for content transfer. No method of transmission or storage is entirely secure; however, every reasonable effort is made to protect data.
The Application is not specifically directed at children and does not knowingly collect identity data of minors. Use by minors takes place under the supervision and responsibility of a parent or guardian.
To the extent that processing of personal data takes place, the User has the rights of access, rectification, erasure ("right to be forgotten"), restriction of processing, objection and portability, as well as the right to withdraw consent at any time (indicatively, by revoking the location/camera permissions in the device settings), without affecting the lawfulness of prior processing. To exercise these rights, the User may contact the Data Controller (Section 12).
The User also has the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (1-3 Kifisias Ave., 115 23 Athens, Greece, tel. +30 210 6475600, www.dpa.gr).
This Policy may be updated. The version in force at any given time bears an update date. Continued use of the Application after an amendment constitutes awareness of the updated Policy.
ELECNET Telecommunications Networks Private Security Services Société Anonyme (distinctive title ELECNET S.A.)
Address: 2nd km Thessaloniki Ring Road, Thessaloniki, 56224, Greece
VAT: 099771329 — Tax office: FAE Thessaloniki
Legal representative: Vasileios Klakalas
Project Lighthouse Civil Non-Profit Company
Address: Karaiskaki 48-50, Patras, 26225, Greece
VAT: 996677175 — Tax office: Patras — G.E.MI.: 165744816000
Phone: 2610203373
Email: [email protected]